Chị Nguyễn Thị Thu Hà: “Bạn không thể nào mang lại chiến thắng lớn nếu đó là chiến thắng một mình”

Nhỏ nhắn. Giản dị. Đó là ấn tượng đầu tiên với chị Nguyễn Thị Thu Hà – TGĐ ĐH N. Chuỗi Túi xách – người chèo lái con thuyền hơn 10.000 nhân sự, đối tác phát triển của 8 thương hiệu thời trang danh tiếng toàn cầu. Suốt hơn 15 năm đồng hành và cống hiến, chị Hà vẫn luôn giữ cho mình niềm đam mê, nhiệt huyết và sự chân thành với nghề, với TBS Group, được thể hiện rõ nét trong phong cách làm việc và lãnh đạo, vừa dịu dàng nhưng cũng vô cùng vững vàng quyết đoán.

1. Chị Hà đã bắt đầu làm việc tại TBS Group từ khi nào? Chị có thể chia sẻ thêm về quá trình bắt đầu gắn bó với TBS không ạ?

Mình bắt đầu làm việc tại TBS Group từ năm 2008.

Mình thấy mình rất may mắn khi được có nhiều cơ hội làm việc tại TBS Group tại nhiều vị trí và công việc khác nhau. Bắt đầu từ vị trí nhân viên Costing, với người sếp đầu tiên là chị Lan Thanh; tiếp đó là bộ phận sourcing phụ trách bởi anh Đoài, làm cùng với team Skechers và anh Tùng Phạm. Sau này thì có thời gian mình làm việc tại phòng tài chính cùng chị Lan; làm việc với chị Kiều bên nhà máy sản xuất packaging Hiệp Bình.

Đến năm 2011, là khi TBS Group bắt đầu hợp tác với khách hàng Coach, mình được Tập đoàn giao cho vị trí Kinh doanh – Phát triển sản phẩm sự dẫn dắt của chú Diệp Thành Kiệt và anh Tuấn. Đây chính là “bước ngoặt lớn” để mình tiến thêm một bước và gắn bó tới TBS Group cho đến nay.

Mỗi một công việc, mỗi phòng ban đều cho mình những kiến thức và kinh nghiệm quý giá để có thể hiểu rõ được quy trình kinh doanh cũng như tạo ra sản phẩm. Mình cũng rất biết ơn những người sếp, người thầy, các bạn đồng nghiệp đã hỗ trợ, đồng hành cùng mình với những bài học giá trị, giúp mình rèn dũa bản thân mỗi ngày một tốt hơn.

2. Kể từ khi bắt đầu làm việc tại TBS Group, kỷ niệm hoặc câu chuyện nào chị cảm thấy đáng nhớ nhất?

Kỷ niệm đáng nhớ nhất là vào năm 2012, khi mình có dịp tham dự khoá training tại văn phòng khách hàng Coach. Khi đó có một nhân viên từ nhà máy khác đã hỏi TBS Group có phải công ty Việt Nam hay không. Sau khi mình phản hồi Đúng như vậy thì họ tỏ ra vô cùng ngạc nhiên: “Tại sao một công ty Việt Nam lại có thể làm được hàng cho Coach?”*. Mình cũng ngạc nhiên không kém,lòng tự tôn dân tộc trỗi dậy, đến nỗi sự kiện hôm ấy đã in sâu vào tâm trí mình cho đến tận bây giờ, rằng “Tại sao Việt Nam chúng ta không thể làm được những điều như thế?”

3. Ở hiện tại, từ nào có thể mô tả công việc của chị?

Trách nhiệm lớn. Mình nghĩ rằng ở bất cứ vị trí nào, công việc nào đều đòi hỏi tính trách nhiệm cả. Tuy nhiên đây là từ đầu tiên trong đầu khi mình đọc được câu hỏi trên.

4. Chị hãy chia sẻ thêm về trải nghiệm của bản thân khi đảm nhận vị trí hiện tại? Những bài học kinh nghiệm và kiến thức nào khiến chị cảm thấy giá trị nhất?

Mình nghĩ bất cứ ai được đảm nhận qua nhiều vị trí cũng như cấp bậc trong công ty cũng sẽ trải qua những bài học nhất định. Có bài học lớn, bài học nhỏ. Có bài học thuộc nhanh mà cũng có bài học phải lâu dần mới thấm, có bài học miễn phí và cũng có bài học đắt giá….Nhưng tất cả bài học đều cần thiết và quan trọng để mình trưởng thành, không chỉ trong sự nghiệp mà còn là sự phát triển của bản thân cho đến bây giờ.

Nếu để trả lời bài học nào khiến cảm thấy giá trị nhất, thì mình ở tại thời điểm hiện tại, có 3 bài học lớn theo cảm nhận của mình là:

• Bạn không thể giành được chiến thắng lớn nếu chỉ làm một mình.
• Bạn không thể nào chiến thắng bên ngoài nếu còn chưa biết cách chiến thắng cái tôi bên trong của mình.
• Bạn không thể nào bắt người khác có cùng suy nghĩ và cảm nhận giống mình, vì mỗi người đều có kiến thức – kinh nghiệm và trải nghiệm khác nhau.

5. Hơn 15 năm qua, điều gì khiến chị yêu thích và gắn bó với công việc hiện tại cũng như TBS Group?

Mình nghĩ có 2 điều mình yêu thích nhất và giúp mình gắn bó cũng như vượt qua những khó khăn trong công việc tại TBS Group. Chính là:

• Tính thử thách. Mình là một người thích thử thách, thích sự sáng tạo và công việc này thật sự khiến mình cảm thấy hứng khởi và phát triển không ngừng.
• Tiến bộ từng ngày. Niềm hạnh phúc lớn nhất của những nhà quản lý đó chính là nhìn thấy tổ chức mà mình đang dẫn dắt hoặc ít nhất là một phần trong đó tiến lên mỗi ngày, có thể chỉ là những cái nhúc nhích, chuyển mình hoặc bước chân nhỏ bé thôi, nhưng điều đó cho mình cảm giác rằng mình đang dần chạm tay đến ước mơ: một doanh nghiệp Việt Nam hiếm hoi nằm trong top chuỗi giá trị toàn cầu về ngành thời trang mà mình rất đỗi tự hào.

6. Điều gì khiến chị cảm thấy khó khăn nhất trong công việc và làm cách nào để chị vượt qua được điều đó?

Bất cứ một công việc nào, vị trí nào cũng đều có những khó khăn nhất định. Để nói về yếu tố khó khăn nhất với cương vị là người quản lý thì mình nghĩ đó là Làm thế nào để xây dựng và gắn kết được đội ngũ hoạt động hiệu quả, theo kịp với tốc độ phát triển của công ty và đáp ứng kịp thời những yêu cầu của khách hàng. Điều này sẽ càng khó khăn hơn cho một công ty với số lượng nhân sự lớn như TBS Group với 40.000 lao động, trong đó tính riêng chuỗi Túi xách là hơn 10.000 nhân sự, bộ máy không hề nhỏ.

Nhưng thật lòng thì mình không biết đây có nên được coi là khó khăn không hay chỉ là thử thách mà bất cứ vị trí quản lý nào cũng phải đối mặt và vượt qua nó. Vì mình biết những thử thách sẽ thường trực, sẽ biến đổi vì công ty và khách hàng luôn đòi hỏi sự tăng trưởng và ứng biến kịp thời.

Cách vượt qua thách thức này (mặc dù mình chưa thật sự làm được trọn vẹn), mình nghĩ quan trọng nhất là làm sao để cho đội ngũ của mình hiểu được tổ chức đang đi tới đâu, đi bằng phương tiện gì, tổ chức đánh giá cao cái gì và họ sẽ là ai – làm gì và được gì trong bức tranh lớn đó. Khi đội ngũ hiểu được điều đó, họ sẽ chung sức đồng hành cùng mình, có như vậy tổ chức mới đi xa được.

7. Với vai trò là người đầu tàu dẫn dắt cho thế hệ tiếp theo của TBS Group, chị đã làm cách nào để truyền động lực và cảm hứng cho nhân viên?

Dùng từ đầu tàu nghe nó to lớn quá, chắc mình chưa tới mức đó.

Theo quan điểm làm việc của mình thì tất cả mọi người trong công ty đều có những vai trò và giá trị nhất đinh, như tư tưởng “One table”. Chúng ta cùng nhau làm việc, cùng nhau phát triển và học hỏi lẫn nhau. Nên một trong những cái mình nghĩ là mình đang làm khá tốt trong việc truyền động lực và cảm hứng cho nhân viên đó là không ngừng học tập. Học tập không bị giới hạn bởi trường lớp mà học tập ở nhiều nơi và từ nhiều người.

8. Chị có thể chia sẻ 1 điều mà chị cảm thấy tự hào nhất khi làm việc tại TBS Group không?

Có rất nhiều điều đáng tự hào khi làm việc tại TBS Group.

Một trong số đó, theo mình, đó là Tính cộng đồng và dân tộc. Bây giờ, trong những dịp làm việc với đối tác nước ngoài hay gặp gỡ các nhà máy khác, họ đều có sự tôn trọng nhất định đến TBS Group và con người TBS. Bởi lẽ có rất ít doanh nghiệp Việt Nam đủ năng lực và sức cạnh tranh để khẳng định vị thế của mình trên đấu trường sản xuất công nghiệp thời trang quốc tế.

Hay những lần mình đi công tác ở các tỉnh miền Tây như Trà Vinh, Thoại Sơn, nơi có nhà máy của TBS Group, thấy đời sống người dân cũng dần thay đổi, phát triển, nhộn nhip hơn trước. kho đó mình cảm thấy rất tự hào vì chúng mình, TBS Group, đã phần nào giúp nhiều vùng đất thay da đổi thịt, người dân có cuộc sống ấm no hơn ngay trên chính quê hương họ….

Ngoài ra thì mình cũng rất đang rất tâm huyết với một dự án mang tên “Sun flower”- ” tập trung đào tạo nhân sự tài năng trẻ để làm lớp kế cận cán bộ quản lý sau này cho TBS. Mình ấp ủ dự án này chính vì những khó khăn hay thách thức mà mình đang và sẽ phải vượt qua về việc xây dựng đội ngũ. Mình nghĩ về mình của 15 năm trước bắt đầu chập chững vào TBS, được học nghề và phát triển tiềm năng. Nên tại sao mình lại không trao cho các bạn trẻ những cơ hội và trải nghiệm mà mình đã từng có nhưng được làm một cách chuyên nghiệp và bài bản hơn.

9. Rất cảm ơn chị vì những chia sẻ gần gũi và vô cùng tâm huyết, nhân dịp Ngày Phụ nữ Việt Nam 20.10, chị hãy gửi đôi lời gửi đến chị em phụ nữ TBS nhé!

Chúc chị em phụ nữa chúng mình TƯƠI – TRẺ – KHOẺ và THẬT HẠNH PHÚC nhé!

Cảm ơn chị Hà! Cảm ơn những nỗ lực và cố gắng của chị cho sự nghiệp phát triển của TBS Group nói chung, con người và chuỗi túi xách nói riêng. Hy vọng chị sẽ tiếp tục là người truyền lửa vững vàng và tiếp thêm động lực cho thế hệ tiếp theo, những người trẻ sẽ làm rạng danh đất nước!